Forretningsbetingelser

Priser:

Alle priser på Noslug.com er angivet i danske kroner (DKK) og er inklusive 25 % moms.

 

Aftaleindgåelse:

Du skal ved hvert køb acceptere disse handelsvilkår. Du opfordres til at læse betingelserne grundigt igennem og gøre dig bekendt med de forpligtelser og rettigheder, som vilkårene giver dig.
På Noslug.com kan købsaftaler med børn og unge under 18 år kun indgås af forældre eller andre, der lovligt kan handle på barnets eller den unges vegne.

 
Levering:
Din ordre bliver sendt til din adresse via Post Nord.
Bestiller du inden kl. 16.00, vil du typisk modtage din ordre næste arbejdsdag.
Du har mulighed for at vælge en anden leveringsadresse end din private postadresse.
 
Noslug.com kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser og evt. omkostninger grundet forsinkelser. Heller ikke i tilfælde af fejlleverede varer eller defekte varer.

Køb:
For at foretage et køb på Noslug.com skal du igennem 3 trin.
1. Adresseoplysninger
2. Forsendelse
3. Betaling

Du modtager en bekræftelse per e-mail.

Betaling og sikkerhed:
Hele betalingsprocessen foregår på Wannafind.dk's betalingsgateway, der er godkendt og PCI certificeret af Fort Consult. Wannafind er PCI-certificeret efter internationale standarder for databeskyttelse. Systemet benytter udelukkende krypteringsnøgler leveret af Verisign til udveksling af kortoplysninger mellem kunden og PBS.
 
Det betyder, at Wannafind, udover tekniske sikkerhedsforanstaltninger som kryptering af data, skal leve op til strenge sikkerhedskrav f.eks. til den fysiske sikring af deres datacenter og hvilke medarbejdere, der har adgang til de pågældende servere. Det sikrer en sikker betaling via vores hjemmeside.
                   
Ved reklamation eller fejllevering:
Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået inden 12 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Har du fået en defekt vare, ikke modtaget din vare eller ønsker du at reklamere over en vare, bedes du sende en mail til info@noslug.com – så finder vi hurtigt en løsning.

Returnering/Fortrydelse:
Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret. Du skal blot sørge for at varen er forsvarligt indpakket og afleveret til Post Nord, anden fragtmand eller til os senest 14 dage efter modtagelsen. Du betaler selv fragten.
 
Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret den, refunderes den fulde købesum til dig.

Håndtering af personoplysninger:
For at du kan indgå en aftale med Noslug.com via websitet, skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
 
Navn, adresse, telefonnummer, e-mail-adresse.
 
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Noslug.com og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
 
Vi opbevarer eller transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysningerne afgivet til Noslug.com videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
 
På Noslug.com benytter vi logstatistik. Dette er et system, som indsamler oplysninger om f.eks. hvor mange besøgende der har været, hvor de kommer fra osv. Formålet med logstatistikken er at kunne optimere funktionen af websitet til gavn for kunderne.
 
Dataansvarlig er Snailtrap ApS.
 
Som registreret hos Noslug.com har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig.

Anvendelse af cookies:
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet.
 
En cookie er en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.
 
På Noslug.com anvendes cookies med det formål at skabe øget brugervenlighed.
 
Du kan slette cookies i Internet Explorer under menuen »Funktioner« - »Internetindstillinger« - »Slet cookies«.